Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-08

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy fakturowo-księgowej LarBooks („Usługa”) prowadzonej przez LAR Solutions Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Władysława Grabskiego 10C/7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle, Polska (NIP: 7492124851, REGON: 543720700) („my”, „Spółka”).

Kontakt: admin@larbooks.com · telefon +48 455 526 462

1. Akceptacja

Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz Regulamin, Politykę prywatności oraz Politykę zwrotów. Jeżeli działasz w imieniu firmy, oświadczasz, że jesteś uprawniony do jej reprezentowania.

2. Opis Usługi

LarBooks jest usługą cyfrową (SaaS) świadczoną online. Umożliwia tworzenie i zarządzanie fakturami, kontaktami, kontami księgowymi, subskrypcjami i powiązanymi danymi. Zakres funkcji zależy od wybranego planu (Darmowy, Starter, Biznes) oraz wykupionych rozszerzeń limitów.

3. Dostawa produktów cyfrowych (termin aktywacji)

LarBooks jest dostarczany wyłącznie drogą elektroniczną. Po prawidłowym opłaceniu płatnego planu lub rozszerzenia limitów:

• dostęp do zakupionych funkcji i limitów jest aktywowany automatycznie, zwykle natychmiast, a w każdym przypadku w ciągu 15 minut od potwierdzenia płatności;
• jeżeli aktywacja nie nastąpi w ciągu 15 minut z przyczyn leżących po naszej stronie, zakończymy dostawę nie później niż w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności albo zaproponujemy inne rozwiązanie (w tym zwrot, gdy wymagają tego przepisy).

Dostęp realizowany jest przez stronę LarBooks (larbooks.com) przy użyciu założonego konta. Nie ma wysyłki fizycznej.

4. Konto i bezpieczeństwo

Podajesz prawdziwe dane rejestracyjne i chronisz dane logowania. Ponosisz odpowiedzialność za działania na koncie. Nieautoryzowany dostęp zgłoś nam niezwłocznie.

5. Plany, opłaty i płatności

Płatne plany i rozszerzenia limitów rozliczane są w PLN przez Stripe (lub innego operatora). Opłaty są podawane przy płatności. O ile przepisy nie stanowią inaczej, abonament pobierany jest z góry za okres rozliczeniowy.

6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

Jeżeli jesteś konsumentem w UE/EOG/Polsce, co do zasady przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, liczone od dnia zawarcia umowy (zakupu płatnego planu lub rozszerzenia).

Sposób odstąpienia:

• prześlij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na admin@larbooks.com lub listownie na adres: LAR Solutions Sp. z o. o., ul. Władysława Grabskiego 10C/7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle, Polska;
• podaj imię i nazwisko / nazwę, e-mail konta, numer zamówienia/płatności oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
• możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia przewidzianego przepisami UE, lecz nie jest to obowiązkowe.

Wczesne rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowych: Ponieważ LarBooks jest usługą cyfrową dostarczaną online, jeżeli zażądasz rozpoczęcia płatnej Usługi niezwłocznie i wyrazisz uprzednią wyraźną zgodę oraz otrzymasz informację o utracie prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia, ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia może nie przysługiwać po aktywacji dostępu. Jeżeli taka zgoda nie została prawidłowo uzyskana, Twoje ustawowe prawa pozostają nienaruszone.

Jeżeli odstąpienie jest skuteczne i należy się zwrot, zwrócimy środki tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (lub dowodu odstąpienia, stosownie do przepisów).

Klienci biznesowi (B2B): o ile prawo bezwzględnie nie stanowi inaczej, opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy co do zasady nie podlegają zwrotowi; anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienia zgodnie z Polityką zwrotów.

7. Reklamacje

Reklamację dotyczącą Usługi, rozliczeń lub dostawy możesz złożyć w następujący sposób:

• Jak: e-mail admin@larbooks.com, list na adres LAR Solutions Sp. z o. o., ul. Władysława Grabskiego 10C/7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle, Polska, lub telefon +48 455 526 462;
• Co podać: imię i nazwisko / nazwę, e-mail konta, opis problemu, datę wystąpienia oraz numer płatności/zamówienia (jeśli dotyczy);
• Potwierdzenie: dążymy do potwierdzenia otrzymania reklamacji w ciągu 2 dni roboczych;
• Termin rozpatrzenia: rozpatrzymy reklamację i przekażemy stanowisko (oraz ewentualne rozwiązanie) w ciągu 14 dni od otrzymania. W sprawach złożonych termin może wynieść do 30 dni; wówczas poinformujemy Cię o przyczynie i przewidywanym terminie przed upływem 14 dni.

Konsument może także skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów (np. platforma ODR UE) oraz złożyć skargę do właściwych organów ochrony konsumentów, bez uszczerbku dla drogi sądowej.

8. Dozwolone korzystanie

Zakazane jest wykorzystywanie Usługi do naruszeń prawa, praw osób trzecich, spamu, malware, nieuprawnionego dostępu, przeciążania systemu lub reverse engineeringu poza przypadkami dozwolonymi przez prawo bezwzględnie obowiązujące.

9. Twoje dane

Zachowujesz prawa do faktur, kontaktów i innych danych („Dane Klienta”). Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich hosting i przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Odpowiadasz za legalność i poprawność Danych Klienta, w tym za zgodność faktur z przepisami podatkowymi.

10. Własność intelektualna

Usługa, oznaczenia, oprogramowanie i dokumentacja pozostają naszą własnością lub własnością licencjodawców.

11. Dostępność i zmiany

Dążymy do wysokiej dostępności, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanej pracy. Możemy zmieniać funkcje i limity; istotne zmiany dla klientów płatnych komunikujemy z rozsądnym wyprzedzeniem.

12. Zawieszenie i rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające Regulamin, zalegające z płatnościami lub stwarzające ryzyko. Możesz zaprzestać korzystania w każdej chwili i anulować odnowienie w sekcji Subskrypcja lub kontaktując się z nami. Po zakończeniu dostęp wygasa; Dane Klienta możemy usunąć po rozsądnym okresie, o ile prawo nie wymaga dłuższego przechowywania.

13. Zastrzeżenia

Usługa jest świadczona „tak jak jest”. Nie świadczymy doradztwa prawnego, podatkowego ani księgowego.

14. Odpowiedzialność

W zakresie dozwolonym prawem polskim i unijnym nasza łączna odpowiedzialność w okresie 12 miesięcy jest ograniczona do opłat uiszczonych nam w tym okresie (lub 100 PLN przy planie darmowym), z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie jest niedopuszczalne.

15. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Właściwe są sądy polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnych przepisów o ochronie konsumentów.

16. Kontakt

LAR Solutions Sp. z o. o.
ul. Władysława Grabskiego 10C/7, 47-223 Kędzierzyn-Koźle, Polska
NIP: 7492124851 · REGON: 543720700
E-mail: admin@larbooks.com
Telefon: +48 455 526 462